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常见问题

登陆万众购物网会员

第一步:进入万众购物网首页。直接点击 进入万众购物网登陆页面。第二步:填写登陆信息。第三步:登陆:登陆进入》我的万众购》完善个人资料》个人实名认证......  点击查看全部内容

订单状态说明

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购物流程

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什么是7天无忧退换?

加入买家保障服务承诺之二(七天无忧退换); 店家所售商品均加入七天无忧退换,均支持7天无忧退换(以邮包签收日起算);......  点击查看全部内容

如何找回密码?

第一步 登陆时忘记密码;第二步 按提示正确填写内容;第三步 打开邮箱 会收到由网站系统发出的一封 万众购物网会员登陆密码找回邮件! 里面写着用户帐号,一组系统生成的随机密码,登陆重新修改你想要的密码就行了。......  点击查看全部内容

万众购物网会员注册步骤

第一步:进入免费注册页面;直接点击 进入万众购物网免费注册页面;第二步:填写会员信息;第三步:进入邮箱并点击确认链接;第四步:注册成功......  点击查看全部内容

如何在线购买商品?

步骤如下:一、在万众购物网首页搜索条输入想要买商品关键字进行搜索,找到想要的商品点击败打开商品详细页,点击立即购买 进入订单确认页面选择数量填写物流信息点提交(非会员登录状态跳转会员登录口登陆后完成订单提交,会员登录状态直接完成订单跳转到已购买宝贝选项页面)完成订单;二、下单成功,订单状态为等待买家付款,如不需要修改价格 直接点击我要付款,如要修改价格,可通过网站在线聊天工具或电话联系卖家修改价格后付款,付款后订单状态为等待卖家发货,买家可通过网站在线聊天工具或电话联系提醒卖家发货(如卖家未按规定发货的可......  点击查看全部内容

什么是100%正品保障?

加入买家保障服务承诺之一(正品保障);店家所有出售商均承诺提供100%正品保障服务,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,买家可在交易成功后向网站投诉店家并申请维权。......  点击查看全部内容

什么是提供发票?

加入买家保障服务承诺之三(提供发票);所售商品标有提供发票的,均提供正式销售发票;(注:此项为通过企业实名认证并加入“买家保障”的店家提供正式发票,只通过个人实名认证并加入“买家保障”的店家提供购物凭证就行)......  点击查看全部内容

什么是买家保障?

什么是买家保障?......  点击查看全部内容

开通买家保障流程?

开通买家保障的流程?......  点击查看全部内容

加入“买家保障”有什么好处?

加入“买家保障”有什么好处?......  点击查看全部内容

本站禁止展示交易的物品

(一)禁止买卖交易的物品; 在您注册后不得在本网站公布或通过本网站禁止买卖交易的物品: (1) 可能使本违反任何相关法律、法规、条例或规章的任何物品; (2) 目前被本网站列入被禁止物品清单的任何物品(详见本站《限制发布的产品》)。本网站被禁止物品清单经在此提及而被纳入本协议,并可随时加以更新,请随时关注本网站群《限制发布的产品》的相关条款。......  点击查看全部内容

网上交易风险管理办法

(一) 交易程序; 注册后发布添加产品描述条目。产品描述是由您提供的在中国网上市场内的网站上展示的文字描述、图画和/或照片,可以是(1) 对您拥有而您希望出售的产品的描述;或 (2) 对您正寻找需要采购的产品的描述。您可在中国网上市场内的网站发布各种类相关产品的描述,条件是,您必须将该等产品描述归入正确的网站和分归类栏目内。本网站不对产品描述的准确性或内容负责。 (二) 进行协商; 关于就产品的交易进行协商。交易各方通过中国网上市场内的网站上明确描述报盘和回盘,进行相互沟通协商。所有各方接纳报盘或回盘将......  点击查看全部内容

投诉举报咨询调查处理制度

(一)目的;为提升网站的服务意识、完善服务质量,理顺客服关系,特制定本办法,对客户投诉处理进行规范。(二)范围;客户投诉:指客户对网站产品、功能服务等方面不满意,通过服务的网站首页设置的“我要投拆”栏目内发布投诉意见,也可用信函、传真、电话、E-MAIL等方式直接联系如实反映问题。也可通过消协等机构间接向本网站提出投诉意见和更正建议。......  点击查看全部内容

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